Monografia, Moderno

La qualità : orientamento al cliente e strategia della qualità in alcune imprese italiane di servizi / Claudio Belli, Carmine Coccorese, Virgilio Coscia, Claudio Crosta, Luigi Guarise, Stefano Mauro, Raffaele Miraglia, Alberto Panozzo, Romano Trabucchi, Carlo Traverso, Alberto Trivero, Federico Visconti, Cristina Volpi ; prefazione di Delio Fabbri ; introduzione di Lido Vanni

Responsabilità secondaria Belli, Claudio (Autore)

Persona
Ruolo: Autore

Coccorese, Carmine (Autore)

Persona
Ruolo: Autore

Coscia, Virgilio (Autore)

Persona
Ruolo: Autore

Crosta, Claudio (Autore)

Persona
Ruolo: Autore

Guarise, Luigi (Autore)

Persona
Ruolo: Autore

Mauro, Stefano (Autore)

Persona
Ruolo: Autore

Miraglia, Raffaele (Autore)

Persona
Ruolo: Autore

Panozzo, Alberto (Autore)

Persona
Ruolo: Autore

Trabucchi, Romano (Autore)

Persona
Ruolo: Autore

Traverso, Carlo (Autore)

Persona
Ruolo: Autore

Trivero, Alberto (Autore)

Persona
Ruolo: Autore

Visconti, Federico (Autore)

Persona
Ruolo: Autore

Volpi, Cristina (Autore)

Persona
Ruolo: Autore

Fabbri, Delio (Autore introduzione, etc.)

Persona
Ruolo: Autore introduzione, etc.

Vanni, Lido (Autore introduzione, etc.)

Persona
Ruolo: Autore introduzione, etc.

Fa parte della collezioneCollana di management Fendac

PubblicazioneMilano : Fendac servizi, ©1990

Descrizione fisicaXVI, 231 p. ; 21 cm

Classificazione Dewey: 658.812 Gestione generale – Gestione del marketing – Gestione delle vendite – Relazioni con i clienti

Paese di pubblicazioneItalia

LinguaItaliano (Il documento è nella lingua originale dell'opera)

Posseduto

#	Collocazione	Prestabile	Disponibilità
IRCRES (TO) - CERIS	C M 518	Si	Biblioteca

IT/ItRC/00368866Blindata / PubblicabileCreata da GECA System Admin, 29/08/2018

Frontespizio/Indice

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