Organizzare la qualità nei servizi : un modello per l'eccellenza nelle imprese e negli enti di servizi / Giuseppe Negro ; presentazione di Alberto Galgano
Responsabilità principale Negro, Giuseppe
Persona
Responsabilità secondaria Galgano, Alberto (Autore introduzione, etc.)
Persona Ruolo: Autore introduzione, etc.
Fa parte della collezione Le guide de Il Sole 24 Ore. ManagementPubblicazione Milano : Il Sole 24 Ore libri, ©1992
Descrizione fisica 339 p. ; 21 cm
Codici internazionali ISBN 88–7187–229–0
Classificazione Dewey : 658.401 Gestione generale – Direzione – Pianificazione, formazione degli indirizzi, controllo, gestione della qualità
Paese di pubblicazione Italia
Lingua Italiano (Il documento è nella lingua originale dell'opera)
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Collocazione
Prestabile
Disponibilità
IRCRES (TO) - CERIS C M 368 Si
Biblioteca