La soddisfazione del cliente : un'indagine empirica sulle imprese italiane : valenze strategiche, dimensioni analitiche e metodi di rilevazione / Enrico Valdani, Bruno Busacca, Michele Costabile
Responsabilità principale Valdani, Enrico
Persona
Responsabilità coordinata Busacca, Bruno
Persona
Fa parte della collezione Pubblicazione Milano : EGEA, Edizioni giuridiche economiche aziendali dell'Università Bocconi e Giuffrè, ©1994
Descrizione fisica IX, 171 p. ; 22 cm
Codici internazionali ISBN 88–238–0245–8
Classificazione Dewey : 338.7 Imprese
Paese di pubblicazione Italia
Lingua Italiano (Il documento è nella lingua originale dell'opera)
Note riferite al titolo e alla formulazione di responsabilità In copertina: SDA Bocconi, Scuola di direzione aziendale dell'Università Luigi Bocconi
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Collocazione
Prestabile
Disponibilità
IRCRES (TO) - CERIS C M 849 Si
Biblioteca
